| 18 juli 2019 |
Consument haakt af bij incomplete online productinformatie
|
|
Staat er op uw webshop nauwelijks productinformatie, of klopt informatie niet? Dat is nagenoeg hetzelfde als ‘niet op voorraad’ hebben. Staat er op de productpagina ‘blauwe bank’, maar staat er een afbeelding van een rode stoel, dan bestelt niemand die.
|
| 10 juli 2019 |
Bedrijven hebben duidelijke voorkeur in kleur van weggevers
|
|
De meest verkochte kleuren relatiegeschenken in 2018 en 2019 zijn achtereenvolgens zwart, wit en
blauw. Dat kwam onlangs naar voren uit een onderzoek van Allgifts. Opvallend is dat dus vooral neutrale kleuren gewild zijn. Waarom zijn nu juist déze kleuren zo populair? En hoe groot is het verschil?
|
| 4 juli 2019 |
De opmars van de barcode
|
|
Na 45 jaar is de aanwezigheid van barcodes in ons leven vanzelfsprekend. We komen de codes praktisch overal tegen maar voor de meeste van ons is het slechts een 'stel lijnen en spaties' die ons helpen om transactie te voltooien. Maar barcodes zijn zoveel meer dan dat.
|
| 28 juni 2019 |
Helft zet online aankoop niet door wegens onverwacht hoge verzendkosten
|
|
Slechts 29 procent van de Nederlandse consumenten zet een online aankoop altijd door, blijkt uit het Consumer Propensity Rapport van SAP Customer Experience. Elf procent van de shoppers daarentegen verlaat de winkelwagen in elk geval de helft van de tijd. 27 procent doet dit soms en 33 procent maar zelden.
|
| 14 juni 2019 |
Tips om uw receptie zo klantvriendelijk mogelijk in te richten
|
|
Hebt u een bedrijfspand waar u klanten of relaties ontvangt? Of komen er ook wel eens mensen producten afgeven of ophalen? Dan is het handig om hiervoor een receptie in te richten. Mensen die op bezoek komen, worden er ontvangen en kunnen er even wachten totdat u klaar bent voor het gesprek.
|
| 5 juni 2019 |
Een klantgerichte webshop bouwen – zes learnings
|
|
Een website bouwen waarin uw klant centraal staat. Hoe pakt u dat aan? Harald Rotgers, Marketing Manager bij DCP, zet zes learnings op een rij waarmee u als online professional uw voordeel kunt doen.
|
| 31 mei 2019 |
Creatieve manieren voor hotels om drie P's te verbeteren
|
|
In het afgelopen decennium heeft milieuduurzaamheid zich ontwikkeld van een hype tot een belangrijke vereiste van de consument. 44 procent van de babyboomers en 42 procent van Generatie X noemt zichzelf milieuactivist.
|
| 28 mei 2019 |
Fouten bij online inkoop hebben direct effect op bedrijfsgroei
|
|
Bij meer dan driekwart van de B2B-bedrijven (81 procent) daalt de winst door fouten bij het online inkopen van producten en diensten, toont nieuw onderzoek aan. 84 procent van de ondervraagde B2B-inkopers stelt dat ze minder efficiënt werken door foute bestellingen en 81 procent ziet een daling van de productiviteit.
|
| 27 mei 2019 |
Vijf manieren om nieuw leven te blazen in uw video-archief
|
|
Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om video’s te maken en te verspreiden onder hun doelgroep. Het is een effectieve manier om te werken aan je branding, maar het produceren van interessante en goede video’s kost de nodige tijd, geld en moeite. Het is dus niet verkeerd om eens te bekijken hoe u deze content kunt hergebruiken.
|
| 23 mei 2019 |
Thuiswinkelaars rekenen op flexibele bezorging
|
|
Fysieke winkels zijn in 2030 allerminst verdwenen, maar zijn wel 'smart', persoonlijk en volledig gericht op beleving. Wie liever thuiswinkelt, kan rekenen op een razendsnelle bezorging op een zelfgekozen tijdstip. Dat verwacht althans het overgrote deel van de consumenten, zo blijkt uit het onderzoek 'City of 2030'.
|
|
Vorige
