Nieuwsbrief ›
Zoeken ›
Commercieel
18 januari 2021

Wees transparant over duurzaamheid naar de modeconsument

De consumentenbehoefte naar transparante informatie over duurzaamheid blijft groeien. Consumenten willen dat modebedrijven zich verantwoordelijk gedragen en rekening houden met maatschappelijke en milieu-effecten van hun producten. De groeiende behoefte benadrukt dat deze bedrijven ook in de huidige crisis aandacht moeten geven aan duurzaamheid.
Lees verder »   Reageer »
22 december 2020

Positieve vooruitzichten voor retail post-Corona ondanks achterblijvende kerstuitgaven

Consumenten in Groot-Brittannië, Verenigde Staten, Duitsland, Frankrijk, Nederland en Scandinavië geven gezamenlijk 38 procent minder uit voor de komende feestdagen. In Nederland zegt 29 procent van de consumenten minder te willen uitgeven dan vorig jaar, 43 procent zegt hetzelfde te willen uitgeven en 28 procent zegt zelfs meer te willen spenderen voor Kerst en Oud en Nieuw dan in 2019. Dit blijkt uit het tweede holiday trends onderzoek van Capgemini.
Lees verder »   1 reactie »
9 december 2020

De balans is zoek: een oproep tot meer controle over online gebruikersdata

Onze digitale voetafdruk ziet er tegenwoordig meer uit als het voetspoor van een marathonloper. Bovendien begrijpen online gebruikers veel meer over hoe hun online profielen worden opgebouwd en eisen ze meer controle over hoe hun data wordt opgeslagen en gebruikt. Gebruikers verwachten hetzelfde niveau van controle over hun online privacy als ze hebben over hun fysieke privacy. En terecht, vindt Shruthi Chindalur, Executive Managing Director bij Criteo: "Online privacy, en hoe dit eruit moet zien, is al tijdenlang een gespreksonderwerp. Maar nu wordt het door recente ontwikkelingen essentieel om voor eens en voor altijd de toekomst van persoonlijke advertenties te bepalen."
Lees verder »   Reageer »
3 december 2020

Online record: 75 procent meer bestedingen in de laatste zes weken van 2020

De coronacrisis zal in december tot recorddrukte leiden bij webwinkels en pakketbezorgers. Zo is de verwachting dat consumenten vanaf half november tot eind dit jaar 75 procent meer online besteden in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, blijkt uit transactiedata van ABN AMRO. De periode rond Black Friday, Sinterklaas en Kerst is doorgaans al de drukste tijd van het jaar, maar valt nu óók samen met de gedeeltelijke lockdown. Het gevolg is dat dit de drukste periode ooit wordt voor webwinkels en pakketbezorgers.
Lees verder »   Reageer »
2 december 2020

Coronacrisis verandert koopgedrag autokoper

De manier waarop men tegen een auto en de aanschaf ervan aankijkt is aan het veranderen, blijkt uit een recent internationaal onderzoek van AutoScout24. De portal ondervroeg 5.783 Europeanen, waaronder ruim 1.000 Nederlanders, naar hun rij- en koopgedrag tijdens de coronacrisis en de onderzoeksresultaten laten opmerkelijke nieuwe behoeftes zien, zoals de stijgende interesse in online aankopen.
Lees verder »   1 reactie »
1 december 2020

Veerkracht in de Europese retailsector: Nederland toont sterkste wil om zich aan te passen

Uit recent onderzoek door Stripe uitgevoerd door Forrester, blijkt dat de meeste Europese retailers van plan zijn om hun bedrijfsactiviteiten in de nasleep van de coronacrisis uit te breiden in plaats van in te krimpen. De pandemie heeft de overstap naar de interneteconomie weliswaar versneld, maar buitenlandse expansie kent nog steeds een aantal uitdagingen.
Lees verder »   Reageer »
30 november 2020

Klantervaring ondanks pandemie belangrijkste focus voor logistieke organisaties

BluJay Solutions publiceert de resultaten van zijn jaarlijkse wereldwijde supply chain-onderzoek. Het rapport, ‘Creating Resilience Amid Disruption’, biedt inzicht in hoe supply chain-organisaties de wereldwijde ontwrichting door COVID-19 hebben doorstaan en wat de verwachtingen zijn voor de toekomst.  De pandemie blijkt opnieuw een van de belangrijkste drijfveren voor verandering te zijn. Drie kwart (75 procent) van de respondenten geeft aan hun supply chain anders te gaan inrichten op basis van de lessen die ze geleerd hebben van de pandemie.
Lees verder »   Reageer »
30 november 2020

Relatiegeschenk ‘old fashioned’?

U hebt ze waarschijnlijk zelf veelvuldig ontvangen of aan relaties weggeven: relatieschenken. Soms zijn het leuke gadgets die u op een beurs of een of ander evenement in handen krijgt. Maar meestal worden deze gadgets aangeboden als relatiegeschenk om (potentiële) klanten te overtuigen van de idealen en doelen die een onderneming nastreeft. Het is een klein gebaar naar de klant toe in de hoop een goede relatie op te bouwen. Het bijzondere van relatiegeschenken is dat het ondanks onze digitalisering nog steeds in trek blijft.
Lees verder »   1 reactie »
27 november 2020

De kracht van online marketing

Als ondernemer is het van het grootste belang dat u op een positieve manier opvalt tussen uw concurrenten. Dat lukt gemakkelijker als uw aanbod uniek is en als er een concrete vraag is. De meeste ondernemers in het midden- en kleinbedrijf hebben echter te maken met concurrenten die min of meer hetzelfde aanbieden. Zijn uw voornaamste concurrenten groter en hebben ze een marketingbudget dat dat van u ruim overstijgt, dan staat u in feite al met nul-een achter. Tenzij u uw marketingactiviteiten slim organiseert en sterk resultaatgericht werkt. Zo haalt u meer rendement uit uw marketing-euro's.
Lees verder »   1 reactie »
25 november 2020

Nederlander koopt meer bij lokale ondernemer sinds ontstaan pandemie

Door de pandemie zijn we lokale ondernemers meer gaan waarderen. We hebben het afgelopen jaar bewust meer gekocht en geconsumeerd bij lokale winkels, zelfstandige horeca en bedrijven dan ooit. Nederlanders willen de ondernemers uit de buurt steunen en zo ook het wij-gevoel en de leefbaarheid stimuleren. Dat en meer blijkt uit onderzoek van Direct Research in opdracht van RegioBank, waarbij ruim 1.000 Nederlanders van achttien jaar en ouder is gevraagd naar lokaal ondernemerschap.
Lees verder »   Reageer »
19 november 2020

Retailers licht optimistisch over opleving omzet tijdens komende feestdagen

Ondanks onzekerheden over het openhouden van fysieke winkels en het koopgedrag tijdens de komende feestdagen, zijn retailers voorzichtig positief over de verwachte omzet in de aanloop naar december. Dit blijkt uit een nieuw Holiday Shopping Trends onderzoek van Capgemini naar de verwachtingen van retailers en consumenten in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Scandinavië en de Verenigde Staten. Gemiddeld genomen verwacht bijna de helft van de retailers (49 procent) in deze landen dat de omzet hoger zal zijn dan vorig jaar.
Lees verder »   Reageer »
13 november 2020

70 procent online winkelmandjes wordt achtergelaten zonder aankoop

70  procent van de online winkelmandjes wordt achtergelaten zonder de aankoop te voltooien. Dat blijkt uit onderzoek van dotdigital. Met de decembermaand in aantocht hebben Nederlandse retailers die hierop actie ondernemen de mogelijkheid hun omzet te stimuleren. Doordat de online verkopen sinds het begin van de COVID-19 crisis stegen in Nederland, zijn retail sales in volgens Reuters de afgelopen veertien jaar nog nooit zo hard gestegen als in mei 2020. En de grote hoeveelheid online verkopen zullen voortduren, mede doordat het winkelend publiek op grote schaal meer online zal shoppen, zeker in de cadeaumaand december.   
Lees verder »   Reageer »
10 november 2020

Prikkelen met geur: dit zijn de direct mail trends voor 2021

Directmailcampagnes binnen de e-commerce branche leveren gemiddeld 86 procent return on investment (ROI) op, blijkt uit onderzoek van MetrixLab (2020). Dat betekent dat elke geïnvesteerde euro in een geadresseerde postcampagne 1,86 euro op kan leveren. In 2021 zullen direct mails nog meer gepersonaliseerd worden, deel uitmaken van een offline-online strategie en zoveel mogelijk de zintuigen prikkelen, bijvoorbeeld door geurende post.
Lees verder »   Reageer »
9 november 2020

Aanzienlijke groei aantal nieuwe Nederlandstalige websites

De vraag naar het hebben van een website is het afgelopen jaar flink toegenomen. Uit cijfers van de SIDN blijkt dat het aantal geregistreerde .nl domeinnamen van begin Q2 naar einde Q3 van 5.913.959 naar 6.032.207 is gestegen, een procentuele stijging van ca. 2,0 procent. Wouter Twisk, CEO van website platform JouwWeb.nl, zag in diezelfde periode 24.509 nieuwe klanten een website bouwen. Volgens Twisk had men meer door de coronamaatregelen meer tijd beschikbaar, en was de noodzaak voor winkeliers en kleine ondernemers om klanten online te bedienen ook ineens veel groter.
Lees verder »   Reageer »
1  2  3  4  5   ... 46
Managersonline.nl
Het internetmagazine voor directeuren en managers
Meer dan 100 checklists
Word Brisk-abonnee en krijg gratis toegang tot meer dan 100 checklists voor ondernemers
Hulp bieden aan anderen: met deze opleidingen kan het
Sommige mensen zijn geboren hulpverleners. Dan is een carriere in de hulpverlening wellicht voor je weggelegd.
BOEKENNIEUWS
Iedereen die wel eens gezeild heeft, weet het: de windrichting kun je niet veranderen, dus als je vooruit wilt komen moet je de stand van je zeilen aanpassen. Maar wat als de wind is gaan liggen? Als de vraag naar jouw producten of diensten afneemt als gevolg van een recessie, een economische crisis of een andere ramp? Dan kun je als bedrijf maar beter roeien met de riemen die je hebt: je klanten.
Lees verderMeer boeken