Nieuwsbrief ›
Zoeken ›
Nieuws
18 mei 2012
 

Prijsdruk verstikt markt voor zakelijke dienstverleners

 
 

Zakelijke dienstverleners in Nederland verliezen opdrachten aan goedkopere aanbieders; kwaliteit of klantrelatie blijken ondergeschikt in het keuzetraject. Die conclusie kan worden getrokken uit het brancheonderzoek zakelijke dienstverlening dat in opdracht van Exact is uitgevoerd door Heliview Research.

Aan het onderzoek hebben 143 algemeen en financieel directeuren meegewerkt van zakelijke dienstverleners met twintig tot 200 medewerkers. 

Dalende tarieven
Dalende tarieven zijn een belangrijk gevolg van het prijsgerelateerde selectieproces dat opdrachtgevers hanteren; 64 procent van de respondenten geeft aan dat prijsdruk een belangrijk tot zeer belangrijk aandachtspunt is voor de komende twee jaar. Om dat op te vangen wordt met name gekeken naar het realiseren van kostenbesparingen (66 procent), én kijkt ongeveer 60 procent naar mogelijkheden om nieuwe markten te betreden of nieuwe producten en aanvullende diensten te leveren.
Sebastiaan de Jong, business line director professional services bij Exact: "Dat de druk op uurtarieven toeneemt is in het huidige klimaat niet vreemd. Het feit dat kwaliteit voor opdrachtgevers niet doorslaggevend is, is echter zorgwekkend te noemen. Om de invloed hiervan te minimaliseren is het voor dienstverleners belangrijk om de interne processen in ieder geval goed op orde te hebben. Op die manier kan de kwaliteit van het werk worden gewaarborgd, terwijl de bijbehorende kosten onder controle blijven en marges niet verder onder druk komen te staan. Meebewegen met de markt is gezond, maar als er teveel wordt getornd aan de kwaliteit dan is dat uiteindelijk schadelijk voor de gehele branche." 

Brancheonderzoek zakelijke dienstverlening

Het brancheonderzoek van Exact is uitgevoerd om een goed beeld te scheppen van de huidige trends en ontwikkelingen binnen de sector. Het gaat daarbij niet alleen om de ontwikkelingen op ICT-gebied, maar om het creëren van een totaalplaatje van de branche. Lang niet alle ondernemers kunnen de benodigde tijdsinvestering doen om een juist beeld te scheppen van de wereld om hen heen. Daardoor is het moeilijk om de prestaties van het eigen bedrijf te spiegelen aan de ontwikkelingen binnen de gehele branche. Juist die vergelijking kan belangrijke informatie opleveren om het bedrijf een stap verder te brengen. Met het rapport wil Exact ondernemers helpen die stap te zetten.

 
Doorsturen »  Reageer »  Nieuwsbrief »  

 

Gerelateerde nieuwsitems

 
 
Reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

Reageren

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de
code te wijzigen.
ADVERTORIAL
Loopt het contract van een van u zwangere medewerkers binnenkort af maar wilt u haar het liefst in dienst houden? Bespreek samen jullie plannen om een goede samenwerking te behouden voor na de zwangerschap.
Managersonline.nl
Het internetmagazine voor directeuren en managers
Meer dan 100 checklists
Word Brisk-abonnee en krijg gratis toegang tot meer dan 100 checklists voor ondernemers
Bescherm uw data - infographic over informatiebeveiliging
BOEKENNIEUWS
De veranderingen in de markt gaan almaar sneller en dieper, onder invloed van voortschrijdende digitalisering, complexer klantgedrag, nieuwe toetreders in het concurrentieveld en veranderende businessmodellen. De traditionele manieren van werken schieten steeds vaker tekort. Wie in de toekomst bestaansrecht wil hebben, moet daarom fundamenteel anders gaan denken. En daarvoor valt enorm veel te leren van succesvolle startups.
Lees verderMeer boeken
BRISK-INDEX
Brisk-index: 186.61 -0.43 %
Stijgers Dalers
Nedap 41.27  5.1 %
Nutreco 47  3.9 %
Ballast neda 0.31  3.3 %
Altice 8.1  -12.1 %
TNT express 8.45  -9.5 %
Air france - 10.98  -4 %
Meer beurs