Vijf tips voor een goede eerste indruk
Natuurlijk: uw product of dienst is belangrijk in de beslissing van uw (potentiële) klanten om een relatie met u aan te gaan. Maar niet minder belangrijk is de eerste indruk die u maakt. Salesonline komt met vijf manieren om een onuitwisbare impressie te maken.
Door: Redactie Brisk Magazine
1. Luister vooral Alleen als u uw prospects laat praten, bent u in staat hun behoeftes in te schatten. Bovendien toont u interesse door te luisteren en dat u er niet alleen op uit bent iets te verkopen.
2. Wees enthousiast Breng over dat u een geweldig product of dienst aan het verkopen bent en hoe blij u bent dat u uw prospect daarmee van dienst kunt zijn. Toon uw enthousiasme bovendien door hen te begroeten met een stevige handdruk en door uw positieve houding ook non-verbaal over te brengen.
3. Doe alsof u de order al binnen hebt Zelfverzekerdheid en vertrouwen brengen uw overtuiging over dat uw prospect natuurlijk voor u zal kiezen. Als u uw prospects duidelijk maakt dat u eigenlijk al een deal heeft, wordt het veel moeilijker u af te wijzen.
4. Laat zien dat u een winnaar bent Iedereen gaat graag met winnaars in zee. Verzeker u dus van een verzorgde en professionele uitstraling, en vertel iets over uw successen en die van uw bedrijf.
5. Pas op uw woorden Zorg ervoor dat u niet wanhopig overkomt. Respecteer het vertrouwen van bestaande klanten en noem hun namen niet. Denk goed na voor u iets zegt en zorg ervoor dat uw woorden niet voor misinterpretatie vatbaar zijn.
|